Foydalanish Shartlari

1. Qabul va Rozilash

Omnérra yoga xizmatlaridan ("Xizmat", "Biz", "Kompaniya") foydalanish orqali siz ushbu Foydalanish Shartlariga to'liq rozilik bildirasiz. Agar bu shartlarga rozi bo'lmasangiz, xizmatlarimizdan foydalanmang.

Ushbu shartnoma O'zbekiston Respublikasining qonun-qoidalari asosida tuzilgan va mamlakatimiz hududida amal qiladi. Xizmatdan foydalanish orqali siz 18 yoshga to'lganingizni yoki ota-onangizning roziligi borligini tasdiqlaysiz.

2. Xizmat Ta'rifi

Omnérra quyidagi yoga xizmatlarini taklif etadi:

• Individual yoga mashg'ulotlari va konsultatsiyalar
• Guruh darslari va seminarlar
• Onlayn yoga dasturlari va video kurslar
• Nafas olish va meditatsiya texnikalari bo'yicha o'qitish
• Shaxsiy rivojlanish va ichki muvozanat bo'yicha maslahatlar
• Yoga amaliyoti uchun individual dasturlar tuzish

Xizmatlarimiz sog'liq va farovonlikni yaxshilash maqsadida ko'rsatiladi, ammo tibbiy davolash sifatida qabul qilinmasligi kerak.

3. Mijoz Majburiyatlari

3.1. Sog'liq holati to'g'risida ma'lumot berish:

• Barcha sog'liq muammolari va cheklovlar haqida to'liq ma'lumot berish
• Dori vositalarini qabul qilish va tibbiy davolanish haqida xabar berish
• Homiladorlik yoki boshqa maxsus holatlar haqida ogohlantirish
• Mashg'ulotlar davomida yuzaga kelgan har qanday noqulaylik haqida darhol xabar berish

3.2. Xulq-atvor qoidalari:

• Boshqa ishtirokchilarga va instruktorlarga hurmat bilan munosabat
• Mashg'ulot vaqtida mobil telefon va boshqa qurilmalarni o'chirish
• Mos kiyim kiyish va shaxsiy gigienani saqlash
• Alkogol yoki giyohvand moddalar ta'sirida mashg'ulotga kelmaslik
• Ustozning ko'rsatmalariga amal qilish va xavfsizlik qoidalarini buzmaslik

3.3. To'lov majburiyatlari:

• Xizmatlar uchun o'z vaqtida to'lov qilish
• Bekor qilish siyosatiga amal qilish
• To'lov ma'lumotlarining to'g'riligini ta'minlash

4. Xizmat Ko'rsatuvchi Majburiyatlari

• Xavfsiz va professional muhitda mashg'ulotlar o'tkazish
• Malakali va tajribali instrukatorlar ta'minlash
• Individual ehtiyojlarni hisobga olgan holda dasturlar tuzish
• Mijozlarning shaxsiy ma'lumotlarini maxfiy saqlash
• Zarar yetkazish xavfini kamaytirishga yo'naltirilgan choralar ko'rish
• Sifatli xizmat ko'rsatish va mijoz qoniqishini ta'minlash

5. To'lov va Bekor Qilish

5.1. To'lov shartlari:

• Barcha to'lovlar O'zbek so'mida amalga oshiriladi
• Individual mashg'ulotlar uchun oldindan to'lov talab qilinadi
• Oylik dasturlar har oyning boshida to'lanadi
• To'lov naqd, plastik karta yoki bank o'tkazmasi orqali amalga oshiriladi

5.2. Bekor qilish siyosati:

• Individual mashg'ulotni 24 soat oldin bekor qilish mumkin
• 24 soatdan kam vaqt qolgan holda bekor qilish to'lov qaytarilmasligiga olib keladi
• Oylik dasturni istalgan vaqtda bekor qilish mumkin, keyingi oy uchun to'lov qaytariladi
• Sog'liq sabablariga ko'ra bekor qilish alohida ko'rib chiqiladi
• Tabiiy ofatlar yoki favqulodda holatlar alohida holat sifatida qabul qilinadi

5.3. Qaytarish siyosati:

• Foydalanilmagan mashg'ulotlar uchun qaytarish mumkin (75% miqdorida)
• Qaytarish so'rovi 30 kun ichida berilishi kerak
• Tibbiy hujjat bilan tasdiqlanadigan holatlar 100% qaytariladi

6. Mas'uliyat va Xavfsizlik

6.1. Sog'liq va xavfsizlik:

Mijoz yoga mashg'ulotlariga o'z mas'uliyati ostida qatnashadi. Omnérra yoga amaliyoti davomida yuz berishi mumkin bo'lgan jarohatlar yoki sog'liq muammolari uchun mas'uliyat olmaydi, agar ular mijozning:

• Sog'liq holati haqida yolg'on ma'lumot berishi
• Instruktor ko'rsatmalariga amal qilmasligi
• O'z imkoniyatlarini haddan tashqari oshirishi
• Tibbiy tavsiyalarga qarshi harakat qilishi

6.2. Shaxsiy buyumlar:

Omnérra mijozlarning shaxsiy buyumlari (kiyim-kechak, telefon, sumkalar va boshqalar) uchun mas'uliyat olmaydi. Mijoz o'z buyumlarini o'zi nazorat qilishi kerak.

6.3. Mas'uliyat chegaralari:

• Bilvosita zararlar uchun mas'uliyat cheklangan
• Moliyaviy mas'uliyat to'langan xizmat qiymatidan oshmasligi kerak
• Uchinchi shaxslarning harakatlari uchun mas'uliyat olmaydi

7. Intellektual Mulk

Omnérra tomonidan ishlab chiqilgan barcha materiallar (video darslar, qo'llanmalar, dasturlar, metodikalar) kompaniyaning intellektual mulki hisoblanadi. Mijoz bu materiallardan faqat shaxsiy foydalanish uchun foydalanishi mumkin.

Quyidagilar taqiqlanadi:

• Materiallarni uchinchi shaxslarga tarqatish
• Tijorat maqsadlarida foydalanish
• Kopyalash, o'zgartirishsiz qayta nashr etish
• Muallif huquqlarini buzish

8. Maxfiylik

Mijoz ma'lumotlarining maxfiyligi bizning "Maxfiylik Siyosati" hujjatida batafsil bayon etilgan. Qisqasi:

• Shaxsiy ma'lumotlar uchinchi shaxslarga berilmaydi
• Tibbiy ma'lumotlar maxfiy saqlanadi
• Marketing maqsadlari uchun rozilik talab qilinadi
• Ma'lumotlar himoyasi zamonaviy texnologiyalar bilan ta'minlanadi

9. Nizolarni Hal Qilish

9.1. Muzokaralar:

Birinchi navbatda barcha nizolar muzokaralar orqali hal qilinishga harakat qilinadi. Shikoyat yoki e'tiroz 15 kun ichida yozma ravishda bildirilishi kerak.

9.2. Sud jarayoni:

Muzokara orqali nizoni hal qilib bo'lmagan taqdirda, masala O'zbekiston Respublikasining sudlarida ko'rib chiqiladi. Amal qiladigan qonun - O'zbekiston qonun-qoidalari.

9.3. Arbitraj:

Tomonlar kelishgan holda nizolarni arbitraj orqali hal qilishlari mumkin.

10. Favqulodda Holatlar

Quyidagi holatlarda Omnérra o'z majburiyatlarini bajarmaslikdan ozod hisoblanadi:

• Tabiiy ofatlar (zilzila, toshqin, yong'in va boshqalar)
• Ijtimoiy-siyosiy voqealar va tartibsizliklar
• Davlat organlari tomonidan cheklovlar
• Pandemiya va karantin choralari
• Texnik nosozliklar va internet uzilishlari
• Uchinchi shaxslarning harakatlari

Bunday hollarda xizmat ko'rsatish to'xtatilishi yoki kechiktirilishi mumkin, ammo imkon qadar tez orada mijozlar xabardor qilinadi va alternativ yechimlar taklif etiladi.

11. Shartnoma O'zgarishlari

Omnérra ushbu Foydalanish Shartlarini istalgan vaqtda o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Muhim o'zgarishlar kamida 30 kun oldin e'lon qilinadi.

O'zgarishlar saytda e'lon qilinadi va mijozlar elektron pochta orqali xabardor qilinadi. O'zgarishlarga rozi bo'lmasangiz, xizmatdan foydalanishni to'xtating.

Yangi shartlarda xizmatdan foydalanishni davom ettirish o'zgarishlarga rozilik hisoblanadi.

12. Bog'lanish Ma'lumotlari

Ushbu Foydalanish Shartlari bo'yicha savollaringiz bo'lsa, biz bilan bog'laning:

13. Yakuniy Qoidalar

Agar shartnomaning biror qismi amal qilmaydigan bo'lsa, qolgan qismlari o'z kuchini saqlab qoladi. Ushbu shartnoma O'zbekiston Respublikasining qonun-qoidalariga mos keladi.

Shartnoma elektron ko'rinishda imzolangan hisoblanadi va qog'oz shaklidagi shartnoma bilan bir xil yuridik kuchga ega.

Tomonlar o'rtasidagi barcha munosabatlar ushbu shartnoma va O'zbekiston qonun-qoidalari bilan tartibga solinadi.